РЕПУБЛИКА БЪЛГАРИЯ

МИНИСТЕРСТВО НА ВЪНШНИТЕ РАБОТИ

ДИПЛОМАТИЧЕСКИ ИНСТИТУТ

Дипломатическият институт е първата по рода си школа за професионална подготовка на дипломати и държавни служители в сферата на външната политика в България

Етикет в асансьора

Етикет в асансьора

Историята на асансьорите ни връща стотици години назад преди новата ера, когато хората са търсели начин за придвижване във височина основно на предмети, но и на хора. Механизмът е бил задвижван по най-различни начини, сред които е попадала и „живата сила“. Модерният асансьор е изобретение от 19 век,, като първият електрически уред се появява през 1880 година в Германия. От тогава широкото разпространение на това съоръжение е станало неразривна част от нашето ежедневие. Точно защото се ползва толкова широко и от всеки, е добре да мислим за правилата за поведение при неговата употреба. Това е особено актуално сега, когато голяма част от хората имат своите опасения от Ковид – 19 и се стремят в още по-голяма степен да спазват дистанция. А това, в пространството на един асансьор, не е особено лесна задача. С други думи сега е моментът да се представят основите правила на асансьорния етикет.

Застанете от дясната страна

Когато чакате пристигането на асансьора, най-добре е да стоите от дясно и леко в страни, за да позволите на пътуващите да излязат на вашия етаж. Не запречвайте вратата, като стоите точно пред нея. Едва след освобождаването на място, влезте в асансьора.

Близостта с другите

Когато влизате в асансьора първата ви стъпка е да решите къде ще се позиционирате спрямо другите пътуващи и спрямо размера на пространството. Сегашната ситуация с противоепидемиологичните мерки налага още по-голям стремеж към спазване на дистанция, така че рядко се събират много хора дори и в големите асансьори. Естественият ни вътрешен стремеж е да запазваме личното си пространство, така че повечето хора се стремят да застават достатъчно далеч един от друг, да не са с лице един към друг, ако пространството е малко и да стоят със събрани ръце и крака, така че да се избягва контакт. При големите асансьори и сгради, всеки нов пътник застава с лице към вратата и съответно с гръб към другите пътници. Не е нужно да стоите и да се взирате в другите пътуващи, стоейки с лице към тях. В асансьора всеки се чувства в по-голяма или по-малка степен неудобно поради нарушаването на личното си пространство.

В зависимост от това колко етажа ще пътувате, застенете така че при слизането си да притеснявате минимално околните. Ако ще пътувате до най-горния етаж, след влизането в асансьора, застанете в дъното му, с лице към вратата, за да има възможност другите пътници да влизат и излизат без да си пречите.

Дали да задържате вратата

Въпросът е дали да задържите вратата, за да може още някой когото виждате, че се е затичал, да влезе в асансьора. На пръв поглед това изглежда мило от ваша страна, но го правете само когато сте сам, защото с този жест е възможно да бавите другите пътуващи и да ги принуждавате да стоят по-дълго време от необходимото в това ограничено пространство.

Натискането на бутона за съответния етаж

Ако стоите близо до таблото с бутоните, вероятно ще бъдете помолен да съдействате на новоприсъединилите се, които нямат тази възможност. Но не се превръщайте в служебно лице, което обслужва асансьора, каквото понякога има в някои институции, големи хотели и паметници на културата.

Това не е място за водене на разговори

Дори и да пътувате с хора, които познавате, избягвайте започването на разговор. Достатъчно е да поздравите, да си размените поглед, усмивка и кимване и след напускането на асансьора да поговорите. Излишно е да се опитвате да шепнете, за да не ви слушат другите, ще ви чуват, дори и да не им се иска. Същото важи и за воденето на разговор по телефона. Мястото не е в асансьора, където бихте принудили всички пътуващи да стават неволни свидетели на вашите реплики. В това тясно пространство никой не се чувства особено комфортно, така че не създавайте допълнителни затруднения.

Багаж в асансьора

Всякакъв вид багаж е добре да стои ниско долу в краката ви, така че да пречи минимално на околните. Тава важи за куфари, чанти за пазар, раници и дамски чанти. Поставете ги пред себе си или зад гърба си близо до пода. Когато напускате асансьора, се придвижвайте като отново държите багажа близо до краката.

Как се слиза от пълен асансьор?

Ключовият момент е тези, които стоят най-близо до вратата, да слязат, за да дадат път на другите и по възможност да задържат вратата, за да спечелят време на всички пътници, които трябва да излязат. Това е най-разумният подход, при който се избягва сбутване и неудобство. Ако ви предстои да слезете на следващ етаж и не сте близо до вратата, кажете, че идва вашия ред, за да ви се направи път, а да не трябва да си „пробивате път“. Слезте максимално бързо без да пречите и на другите слизащи. Ако изходът е достатъчно голям, не е нужно да давате път, а да сте експедитивен. При малък асансьор също не е необходимо да спазвате старшинство при излизане, а да сте максимално ефективни – първо излиза този, който е най-близо до вратата, за да даде път.

Много е важно тези, които искат да влязат в асансьора, да изчакат първо всички, които искат да слязат, а не да се втурнат да влизат и да създадат допълнителна суматоха.

Когато е възможно, ползвайте стълбите

Ползването на асансьора за един или два етажа не се смята за проява на добър вкус, особено в натоварени часове. Поради това, стига да няма причина от здравословен характер или свързана с носене на тежък багаж, стълбите са добра и здравословна алтернатива.

Текстът е подготвен от Биляна Дечева-Гунчева (1972 – 2022), служител в Дипломатическия институт от неговото основаване, преподавател в курсовете по протокол, етикет и церемониал, както и съавтор на учебно помагало по „Протокол и етикет в контекста на Европейския съюз“.

Ще получите последните новини директно в пощенската си кутия

Моля изчакайте

Благодарим Ви, че се присъединихте!