Дипломатическият институт проведе специализирано обучение по „Протокол и етикет” за ръководния състав и служителите на „Електроенергиен системен оператор“ ЕАД. Целта на обучението беше да спомогне за повишаването на професионалната подготовка на служителите при представителни събития, официални срещи и комуникация с партньорски организации и международни структури.

Лектор на обучението беше Марина Владимирова – главен експерт в отдел „Обучителни, изследователски и проектни дейности“ на Дипломатическия институт. Тя представи основните принципи на дипломатическия и бизнес протокол, правилата за официална комуникация, мястото на етикета в професионалната среда, както и добри практики при организиране и провеждане на официални събития.

Участниците се включиха активно в дискусии и практически казуси, свързани с разглежданите теми.